September 2007

Dalfsen is een aantrekkelijk plaatsje aan de Vecht, onder de rook van Zwolle. Kennelijk denken forensen en gepensioneerden uit de nabijgelegen groeistad Zwolle daar net zo over.Want uit ons onderzoek blijkt nu dat Dalfsen aan het veranderen is. Het aandeel modale gezinnen met kinderen neemt af, maar de koopkracht en het aandeel senioren neemt toe.

Onlangs schreef ook Jeroen Krabbe lovend over de plaats waar hij al jaren z’n tweede woonhuis heeft. “In Dalfsen kan je nog plezierig winkelen”, zei hij.

Toch is er leegstand in het winkelcentrum. Een reden kan zijn dat veel winkels zich qua assortiment en beleving wellicht nog teveel richten op het oude, traditionele Dalfsen. Er is dan sprake van mismatch tussen vraag (meer senioren, meer hoog inkomen) en aanbod (traditionele middengroepen). Al zijn er natuurlijk wel verschillen per winkel. Hoe kan je Dalfsen een steuntje in de rug geven?

We kunnen het winkelcentrum management begeleiden. Onderzoek naar het lokale vraagprofiel en de ondernemers hierbij betrekken kan al leiden tot extra koopkrachtbinding. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een gericht zoekprofiel naar winkels en horeca: pro actieve werving. Daardoor kan leegstand verdwijnen en gaan nieuwkomers de bestaande winkels versterken. Bestaande ondernemers kunnen begeleid worden in assortiment en presentatie of ondersteunt worden bij de promotie van het winkelcentrum.

Ook dit is een voorbeeld van gericht locatie management, met als doel een gebied duurzaam en vitaal te houden. De “locationmatch aanpak” (centrummanagement, onderzoek, begeleiding gebaseerd op jarenlange ervaring in retail management), met een vraaggerichte retailstructuur visie, zou Dalfsen en andere plaatsen een eind op weg kunnen brengen.